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出生证明管理系统售后服务

郑重承诺:
(一)维护条款
1.  三恩出生证明管理系统免费维护期为从购买之日起一年,保修期内有关于软件的相关问题(仅仅包含软件的问题)为维护范围。
2.  在接到维护通知后,一个工作日内作出响应,三个工作日内提出解决方案并解决问题。
3.  用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
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4.  用户在正常使用中出现bug故障时,我们承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,将遵照相关法律法规执行。
5.  以下情况将实行有偿维护服务;
(1)自购买之日起超过一年期限;
(2)由于硬件问题或者是操作系统问题引起的软件故障;
(3)私自对三恩出生证明管理系统进行破解;
(4)为其他未注册用户提供注册码;

(二)退换货条款
  1.如果您在购买出生证明打印软件以后,因为软件自身原因不能使用,可以在三天内提出退货。
  2.如果由于其他非软件因素需要退货的,先向公司申请,我们将按实际情况给予退还部分货款

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